Para comprender el Counseling es necesario conocer su enfoque, el maravilloso Enfoque Centrado en la Persona. Centrarse en el otro para ayudarlo como quiere ser ayudado. Enfocarse en el otro es saber escuchar. El Counseling ofrece un espacio de escucha…. Aprender a callar.

Lo que primero que se debe hacer con alguien que sufre es escucharlo. Se podría creer que escuchar es sentarse frente a otro y hacer silencio para escuchar sus palabras, pero es mucho más que eso, porque hay que hacer silencio interior, hay que olvidarse de sí mismo para que el otro cobre la dimensión para expandirse y ocupar todo el espacio en el corazón de quien lo escucha.

Como dijo en primera persona Liliana Sarmiento: “A mí me gusta imaginar cuando hablo con alguien que de mi corazón surge una luz que enciende el corazón del otro, y se estable así, unidos por ese rayo luminoso, un diálogo de alma a alma que me da paz. Intento sentir lo que digo y frenar mi mente impaciente…Requiere mucha paciencia y humildad no interrumpir y no terminar la frase del otro… Deshacerse del apego del tiempo y ofrecérselo con atención, escucharlo de verdad… ”

Por eso decimos que el Counseling es una relación de ayuda, se necesitan dos.

El arte de escuchar es pura poesía.

Tomando algunas frases de André Gromolard sintetizo algunas ideas:

Escuchar es no responder al otro, sabiendo que él mismo tiene las respuestas a sus propias preguntas.

Escuchar es negarse a: pensar en lugar del otro, a darle consejos, a hacerle preguntas e incluso a querer comprenderlo.

Escuchar es dar al otro: la atención, el tiempo y una presencia afectuosa.

Escuchar es convertirse en poeta, es decir, sentir el corazón y ver el alma de las cosas.

Así es Momo, una niña que sabía escuchar de tal manera que… Si alguien creía que su vida estaba totalmente perdida y que era insignificante y que él mismo no era más que uno entre millones…. Le contaba todo esto a la pequeña Momo, y le resultaba claro, de modo misterioso mientras hablaba, que tal como era sólo había uno entre todos los hombres y que, por eso, era importante a su manera, para el mundo. ¡Así sabía escuchar Momo! (Michael Ende).

DIFERENCIAS ENTRE COUNSELING Y PSICOLOGÍA.

Teniendo en cuenta la diferencia de objetivos y metodología entre Terapia Psicológica y Proceso de Counseling, es importante reconocer que los counselors no tienen las mismas incumbencias que los psicólogos. Por eso, la primera cosa a tener en cuenta por el consultor durante una entrevista es que no está conduciendo una terapia, y no tiene que “manejar los resultados”. La resolución del problema es decisión de quien consulta, el counselor tiene que ser sólo un facilitador para que, al sentirse escuchado, el consultante pueda ver más claro su camino.

Remarcando esta actitud de no dirigir los resultados, es importante que el consultor evite hacer preguntas y se concentre en escuchar y hacerle sentir al otro todo su amor.

No siempre es necesario solucionar los problemas, porque no todos tienen solución, y sin embargo es necesario encontrar el modo de seguir viviendo y ser felices a pesar de todo. A veces es suficiente cambiar de óptica, es decir, mirar el sufrimiento de otra manera, y sobre todo encontrar el sentido. El éxito del proceso de counseling no depende solamente de la resolución del conflicto sino de la paz interior que logre el que pide ayuda.

En cuanto a las herramientas que brinda la Carrera de Consultoría Psicológica, se destaca la preparación en cuanto a filosofía de vida y entrenamiento de actitudes correctas en una relación de ayuda: empatía, congruencia y aceptación incondicional.

Junto a una persona en crisis lo importante es establecer una relación. Porque lo que cura es el vínculo. En la teoría rogeriana no es la catarsis, ni el hacer conscientes los problemas inconscientes lo que ayuda a sanar sino el vínculo que se establece entre el que necesita ayuda y el que desea ayudar.

CAMPO LABORAL

El Counseling tiene como objetivo la  superación de las crisis y el desarrollo personal mediante un tratamiento breve y puntual, cuyo sujeto es la persona normal en crisis.

Por lo tanto, aunque en la Argentina no esté regulado el campo laboral, el tipo de formación recibida durante la Carrera señala que el marco jurídico está limitado a la atención de gente sana, lo que indica claramente que el egresado no está capacitado ni habilitado para tratar ningún tipo de patología, sino que su campo se circunscribe a servicios a la comunidad, acompañando gente normal en crisis y a la prevención.

El potencial campo ocupacional del consultor psicológico se puede abordar desde el área institucional y/o individual:

1) Participando en equipos interdisciplinarios en distintas instituciones asistenciales: Fundaciones, ONG, comunidades religiosas, emprendimientos solidarios, hospitales, escuelas, hogares de niños, hogares de ancianos, centros de rehabilitación de discapacitados, trabajando con los internos y sus familiares. La tarea específica del consultor psicológico (counselor) dentro del equipo interdisciplinario es la escucha y la contención emocional.

2) Atención individual del consultante, para acompañarlo en su desarrollo personal, en la resolución de un conflicto o la superación de una crisis existencial producida por ejemplo: por un duelo, enfermedad de un familiar, crisis de pareja, divorcio, crisis del niño en la separación de sus padres, crisis del adolescente, pérdida de trabajo, crisis de la tercera edad, soledad, viudez, víctima de violencia, etcétera. Debido a las grandes cantidades y variedades de crisis existenciales, la salida laboral tiene un enorme potencial.